Curățarea suite-urilor și zonelor atribuite conform programului și instrucțiunilor Executive Housekeeper-ului, urmând standardele detaliate USPH.
Gestionarea și înregistrarea rufelor personale ale oaspeților, trimiterea acestora la spălătorie pentru spălare sau călcare și returnarea lor către oaspeți în timp util.
Menținerea curățeniei și ordinii în dulapurile și coridoarele atribuite, conform normelor de siguranță și reglementărilor.
Asigurarea depozitării corecte și sigure a echipamentelor de curățenie atunci când nu sunt utilizate.
Urmarea programului de igienizare a housekeeping-ului și completarea fișelor de igienizare conform politicilor interne.
Curățarea și igienizarea camerelor de izolare conform politicii companiei.
Livrarea tuturor comenzilor (rufe, cadouri, corespondență, reflecții etc.) către cabinele oaspeților.
Raportarea deficiențelor sau necesității de reparații către Executive Housekeeper și urmărirea acestora într-un termen corespunzător.
Completarea corectă a formularului lunar de înregistrare a muncii și predarea acestuia către Executive Housekeeper la timp.
Respectarea tuturor politicilor, procedurilor, manualelor și directivele companiei.
Alte responsabilități, conform indicațiilor, fără a se limita la cele de mai sus.
Utilizarea economică a materialelor de curățenie, lenjeriilor, prosoapelor și altor consumabile.
Menținerea și respectarea proprietății companiei în mod corespunzător și cu grijă.
Asigurarea folosirii echipamentului de protecție personală în zonele de lucru în orice moment.
Practicarea tehnicilor corecte și sigure de ridicare a obiectelor.
Participarea la atribuțiile „In Port Manning” conform programului și politicii companiei.
Depozitarea corectă și sigură a echipamentelor atunci când nu sunt utilizate.
Urmarea instrucțiunilor de pe cardul de siguranță.
Participarea la exercițiile de evacuare și alte simulări pentru oaspeți și echipaj, conform indicațiilor.
Alte responsabilități de siguranță, conform indicațiilor.
Diplome sau studii superioare reprezintă un avantaj.
Cunoștințe foarte bune de limba engleză (minim 70% la testul de competență lingvistică la bord).
Abilități bune de comunicare.
Abilități foarte bune de organizare și atenție la detalii.
Să fi urmat instruirea USPH la bord.
Inițiativă și capacitatea de a lucra independent.
Capacitatea de a rămâne calm sub presiune.
Atitudine orientată către servicii, cu o personalitate prietenoasă, carismatică și deschisă.
Participarea la întâlniri regulate cu Executive Housekeeper-ul în fiecare croazieră.