GLOBAL Jobs

SHORE EXCURSIONS - Shore Excusion Asistant Manager (Ocean) - EU citizen ONLY

OCEAN SHIPS - VASE CORAZIERA OCEANE - Multiple Countries - Full Time


Pozitie de supervizare in cadrul departamentului Shore Excursions, responsabila de asistarea Managerului in coordonarea tuturor activitatilor legate de excursii, maximizarea veniturilor si asigurarea unei experiente excelente pentru oaspeti.


Responsabilitati

  • Gestionarea vanzarilor si reconcilierea rezervarilor pentru excursii; administrarea listelor de asteptare si a excursiilor private

  • Asistarea oaspetilor la rezervari si oferirea de suport la Guest Services Desk

  • Coordonarea activitatilor generatoare de venit si monitorizarea atingerii obiectivelor financiare

  • Mentinerea legaturii cu furnizorii locali (transport, ghizi, echipamente audio) si confirmarea serviciilor

  • Organizarea si supervizarea desfasurarii excursiilor si a operatiunilor de imbarcare/debarcare

  • Gestionarea situatiilor dificile cu profesionalism si orientare catre solutii

  • Conducerea si sustinerea unei echipe multiculturale; evaluari, training si conformitate MLC

  • Respectarea standardelor Public Health, Safety & Security si participarea la exercitii de urgenta

Calificari

  • Minimum 2 ani experienta ca Assistant Tour Office / Assistant Shore Excursions Manager

  • Experienta obligatorie la bord

  • Cunostinte despre minimum doua itinerarii internationale

  • Limba engleza fluenta (scris si vorbit); limbi suplimentare – avantaj

  • Experienta in coordonarea echipelor multiculturale

  • Abilitati solide administrative si financiare; competente PC (baze de date, spreadsheet, word processing)

  • Cunostinte aprofundate privind politicile Public Health

Cerinte

  • Orientare puternica catre servicii si satisfactia oaspetilor

  • Abilitati excelente de organizare si comunicare

  • Capacitatea de a lucra sub presiune si de a gestiona operatiuni complexe

  • Profesionalism, imagine impecabila si standarde ridicate de igiena

  • Gestionarea confidentiala a comunicatiilor scrise, telefonice si email

  • Flexibilitate, rezistenta la stres si spirit de echipa

Apply: SHORE EXCURSIONS - Shore Excusion Asistant Manager (Ocean) - EU citizen ONLY
* Required fields
First name*
Last name*
Email address*
Location
Phone number*
Resume*

Attach resume or Paste resume

Attach resume as .pdf, .doc, .docx, .odt, .txt, or .rtf (limit 5MB) or paste resume

Paste your resume here or attach resume file

Apasand butonul “Submit Application” iti exprimi acordul ca aceste date sa fie salvate si prelucrate in mod securizat. Datele vor fi prelucrate de catre globaljobs.ro

(By clicking the "Submit Application" button, you express your consent for these data to be saved and processed securely. The data will be processed by globaljobs.ro

Sunt de acord ca datele mele sa fie transmise agentiei SC A&C Global SRL.
(I agree that my data will be sent to the agency SC A&C Global SRL.)*
Sunt de acord cu politica de confidentialitate.
(I agree to the privacy policy.)*
Human Check*