GLOBAL Jobs

ADMIN - Senior Receptionist/Concierge (Ocean) - EU citizen ONLY

OCEAN SHIPS - VASE CORAZIERA OCEANE - Multiple Countries - Full Time

Responsabilitati

  • Supervizarea activitatii receptiei si coordonarea echipei de Guest Services

  • Asigurarea unui nivel ridicat de servicii si gestionarea eficienta a fluxului operational (sosiri, plecari, perioade aglomerate)

  • Gestionarea solicitarilor si situatiilor speciale, oferind solutii profesioniste si orientate catre client

  • Organizarea programului de lucru si distribuirea eficienta a sarcinilor in cadrul echipei

  • Instruirea, motivarea si evaluarea performantei membrilor echipei

  • Mentinerea unei comunicari eficiente cu celelalte departamente

  • Contributia la atingerea obiectivelor de calitate si satisfactie a oaspetilor


Calificari

  • Minimum 2 ani experienta intr-o unitate hoteliera premium, intr-un rol de supervizare sau management

  • Experienta intr-un mediu international constituie un avantaj

  • Limba engleza fluent (scris si vorbit); o limba straina suplimentara reprezinta un plus

  • Competente bune de utilizare a sistemelor informatice si aplicatiilor administrative


Cerinte

  • Abilitati solide de leadership si experienta in coordonarea echipelor multiculturale

  • Capacitatea de a gestiona situatii stresante cu calm si profesionalism

  • Abilitati excelente de comunicare si orientare catre client

  • Capacitate de organizare, atentie la detalii si asumarea responsabilitatii

  • Etica profesionala, discretie si mentinerea confidentialitatii informatiilor

  • Standard profesional ridicat si atitudine pozitiva in interactiunea cu oaspetii si echipa.

Apply: ADMIN - Senior Receptionist/Concierge (Ocean) - EU citizen ONLY
* Required fields
First name*
Last name*
Email address*
Location
Phone number*
Resume*

Attach resume as .pdf, .doc, .docx, .odt, .txt, or .rtf (limit 5MB) or paste resume

Paste your resume here or attach resume file

In 150 characters or fewer, tell us what makes you unique. Try to be creative and say something that will catch our eye!
Apasand butonul “Submit Application” iti exprimi acordul ca aceste date sa fie salvate si prelucrate in mod securizat. Datele vor fi prelucrate de catre globaljobs.ro

(By clicking the "Submit Application" button, you express your consent for these data to be saved and processed securely. The data will be processed by globaljobs.ro

Sunt de acord ca datele mele sa fie transmise agentiei SC A&C Global SRL.
(I agree that my data will be sent to the agency SC A&C Global SRL.)*
Sunt de acord cu politica de confidentialitate.
(I agree to the privacy policy.)*
Human Check*